Тарифы на Астериск для call-центров: выбор оптимального решения

Мы предлагаем гибкую систему тарифов, разработанную специально для call-центров любого масштаба. Независимо от того, являетесь ли вы начинающим оператором с небольшим количеством агентов или крупным контакт-центром, мы подберем оптимальное решение, соответствующее вашим потребностям и бюджету. Наша цель – предоставить вам надежную и масштабируемую платформу для обработки звонков, не переплачивая за ненужные функции.

Наши тарифные планы

Все наши тарифные планы включают базовый функционал Астериска, такой как маршрутизация звонков, IVR-меню, запись разговоров и отчетность. Отличия заключаются в количестве доступных каналов, объеме дискового пространства для хранения записей, уровне технической поддержки и наличии дополнительных функций.

• Базовый функционал: Маршрутизация звонков, IVR-меню, запись разговоров, отчетность.
• Техническая поддержка: Доступна во всех тарифах, но уровень поддержки и скорость реагирования зависят от выбранного плана.
• Масштабируемость: Вы можете легко изменить тарифный план по мере роста вашего call-центра.
• Оплата: Ежемесячная плата, зависящая от выбранного тарифа и количества используемых каналов.

Подробное описание тарифов

Тариф "Старт" предназначен для небольших call-центров, которым требуется базовый функционал Астериска. Он включает в себя до 4 каналов, 10 ГБ дискового пространства для хранения записей и базовую техническую поддержку. Этот тариф идеально подходит для начинающих операторов, которые хотят протестировать платформу и получить первый опыт работы с Астериском.

Тариф "Оптимальный" – это наиболее популярный выбор для большинства call-центров. Он включает в себя до 16 каналов, 50 ГБ дискового пространства для хранения записей и приоритетную техническую поддержку. Этот тариф обеспечивает оптимальное соотношение цены и функциональности, позволяя вам эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки.

Тариф "Профессиональный" разработан для крупных call-центров с высокими требованиями к надежности и функциональности. Он включает в себя до 64 каналов, 200 ГБ дискового пространства для хранения записей, расширенную техническую поддержку и доступ к дополнительным функциям, таким как интеграция с CRM-системами и автоматическое определение местоположения звонящего.

• Интеграция с CRM: Возможность интеграции Астериска с вашей CRM-системой для автоматизации процессов и повышения эффективности работы.
• Автоматическое определение местоположения: Определение местоположения звонящего для более точной маршрутизации звонков и предоставления персонализированного обслуживания.
• Очереди обратных звонков: Автоматическая постановка звонков в очередь и перезвон клиентам в удобное для них время.
• Расширенная отчетность: Детальная отчетность по всем параметрам работы call-центра, позволяющая анализировать эффективность и оптимизировать процессы.